Customer Success chez Flatlooker !

Flatlooker

Pour postuler à nos offre c'est par ici : bit.ly/Recrutement-Flatlooker -- Flatlooker est à l'agence immobilière ce que les banques en ligne sont aux guichets de quartier. Tous nos processus de location sont 100% digitaux : visites en ligne, gestion des documents via notre plateforme, signatures électroniques, etc. En deux ans, nous comptabilisons plus de 500 locations en Ile de France, 150 000 visites en ligne et 10 000 candidatures traitées via notre plateforme. Notre ambition est de devenir le leader de la gestion locative dans les grandes métropoles françaises et européennes. Nous mettons la technologie au service des propriétaires bailleurs et locataires pour leur fournir un service plus qualitatif et réactif que celui des acteurs traditionnels, à moindres coûts. L’équipe est actuellement composée de 7 personnes réparties en 2 pôles : Technique et Opérations / Sales. Nos ambitions pour 2018-2019 : c’est un petit secret, mais on vous en dira plus en entretien.

Customer Success

Paris 75018 France

Stage
6 mois
Début entre le 01/09/2019 et le 30/03/2020

Afin de satisfaire toujours plus nos clients, nous recherchons un stagiaire Customer Success pour intégrer notre équipe le plus rapidement possible. Il sera un renfort inestimable pour l'équipe et constituera son propre portefeuille de clients. Il devra : - Gérer les correspondances entre nos clients, locataires et propriétaires; - Trouver des solutions adaptées et rapides afin de régler les points relevés dans les appartements; - Etre le lien entre l'ensemble des intervenants au dossier, comme les prestataires extérieurs; - Assurer une gestion fluide et adaptée à chaque propriétaire afin de le décharger et instaurer une relation durable et de confiance. Opportunité de CDI à la fin du stage. Rémunération entre 700€ et 1000€ en fonction du profil.