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Leavy

Partir pour de longues vacances, en échange universitaire ou en détachement professionnel... tant d'exceptionnelles nouvelles et de projets de vie qui riment aussi malheureusement avec résiliation de bail ou paiement d'un loyer "à vide". Partir l'esprit libre, sans perdre d'argent et surtout, sans perdre son appartement, c'est ce que Leavy permet. En passant par nous, votre logement ne sera plus une contrainte. Nos services sont spécialement conçus à destination des locataires, pour gérer leurs sous-locations. Votre loyer sera versé que nous ayons trouvé un sous-locataire ou pas, et c'est 100% gratuit. Si, si. Pour en savoir plus, n’hésitez pas à consulter notre site web : https://www.leavy.co

Customer Success Manager

Rue de la Verrerie Paris 75004 France
  • CDI

Votre mission consistera prendre en charge la communication avec les guests voués à occuper les 300+ appartements que nous gérons ! Pour plus de détails : Assurer la communication avec les voyageurs avant, pendant et après leurs séjours ; Gérer les réservations faites sur les différentes plateformes ; Organiser les plannings de nos prestataires partenaires : Signaler les urgences opérationnelles du quotidien type fuite d'eau, occupant parti avec un jeu de clés ou autre + ne pas hésiter à donner un coup de main pour les résoudre Le poste est composé de plusieurs shifts avec des horaires différents (ex: vos jours de repos ne seront pas forcément les samedi/dimanche).

  • Communication écrite
  • Gestion du stress
  • Anglais

Les plus du poste

  • Aucun risque de s’ennuyer (promis, juré)
  • Des locaux en plein centre de Paris pour ceux qui n’aiment pas Sartrouville
  • Une expérience professionnelle proche des associés, dans une start-up qui grossit aussi vite que Drogondans Game of Throneset où il y a tout à bâtir ;

Profil recherché

  • Bac minimum avec un profil hotelier de préférence, Écoles de commerce, un Grands Établissements, IUT ou Universités bienvenus
  • Vous êtes rigoureux tout en ayant le contact très facile et sachant travailler en équipe ;
  • Vous parlez anglais couramment (non négociable) ;
  • Vous êtes fiable !
Taux de réponse aux super candidatures : 6 %
les plus
Réunion pingpong ? allé go
Date de création Date de création 2017
Equipe Equipe 65
Siège Siège Paris
Secteur Secteur Traveltech
startup
Yassine

Yassine

Notre CSO, qui ne dit jamais non à des Garlic-cheese naans (#potdevin)