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Assistance et accompagnement pour les propriétaires Airbnb. Présents dans 14 villes en France : Paris, Bordeaux, Marseille, Nantes, Lyon, Biarritz, Toulouse, Montpellier, Arcachon, Cap-Ferret, Cannes, Nice, La Baule... En forte croissance, nous sommes toujours à la recherche de nouveaux talents pour intégrer l'équipe !

Operations Manager / Logistique & presta

Paris France
  • Stage
  • 6 mois
  • Début entre le 31/12/2020 et le 29/06/2021

Ce stage est fait pour toi si : - Tu es un passionné(e) par la relation client et le contact humain ; - Tu as des qualités d’accompagnement et un véritable sens du service ; - Tu sais écouter, comprendre, garder ton sang froid et résoudre les problèmes ; - Tu as envie de rejoindre une startup en pleine croissance et une super équipe. Tes missions seront multiples et variées. Tu seras en charges de : 1) Gérer la communication avec les clients avant, pendant et après leurs locations. 2) Etre garant de la bonne tenue de l’appartement pendant les périodes de location et interagir avec le client si besoin. 3) Gérer les feedbacks des clients à leur retour dans leur appartement. 4) Assister l’équipe et le manager dans la mise en place des nouvelles stratégies. 5) Participer à l’amélioration continue du service client 6) Contrôler nos prestataires grâce à des audits.

  • organisée
  • Travail en équipe tant qu'autonomie et prise d'ini
  • Autonomie et Adaptabilité

Les plus du poste

  • Super équipe
  • Forte autonomie
  • Tu es un membre à part entière de l'équipe pour être garant de la satisfaction de nos clients

Profil recherché

  • Grande école de commerce, d’ingénieur ou diplôme universitaire de très bon niveau
  • Tu es pédagogue, patient(e)
  • Tu es organisé(e), polyvalent(e), réactif(ve) et autonome
  • Tu es travailleur, passionné(e) et t'exprimes parfaitement à l'écrit comme à l'oral
Taux de réponse aux super candidatures : 0 %
startup startup
les plus
Un rétroprojecteur dans le bureau pour la Coupe du Monde !
Date de création Date de création 2014
Equipe Equipe 22
Siège Siège Paris
startup
Romain

Romain

L'hospitalité dans les veines !