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Welkeys

Chez Welkeys, start-up de l'écosystème French tech, nous gérons des biens uniques au coeur des villes en location courte durée, pour nos clients propriétaires : création et gestion d’annonce sur Airbnb, Booking... photos professionnelles, yield management, services de conciergerie haut de gamme (ménage, linge, et maintenance). Welkeys réalise 43% de progression de son revenu en 2019. Présents dans 25 villes en France, nous maximisons les revenus de nos propriétaires grâce à la location courte durée et moyenne durée. Nos City managers « partenaires » dans les régions, formés aux standards Welkeys, gèrent l'ensemble de notre parc d'appartements en proposant des services haut de gamme et sur mesure à nos voyageurs venus du monde entier. S’appuyant sur un actionnariat solide, Welkeys est aujourd'hui un des leaders en matière de gestion et conciergerie Airbnb.

Coordinateur hébergements et Qualité

Marseille France
  • Stage
  • 3/4 mois
  • Début entre le 15/07/2020 et le 15/09/2020

En tant que responsable séjours et hébergement, vous serez en charge de la qualité des séjours de nos voyageurs de Marseille. Missions principales du poste : • Gestion des séjours voyageurs (arrivée / départ) • Contribuer à la qualité générale de l'hébergement et du séjour de la clientèle • Travailler en collaboration avec les concierges • Assister le responsable de Marseille • Garantir la conformité de l'accueil, de l'hébergement aux normes réglementaires et au contrat

  • Accueil client
  • communication,
  • sens de l'organisation
  • capacité d'écoute

Les plus du poste

  • Forte autonomie
  • un projet ambitieux avec des perspectives

Profil recherché

  • Bac+3, Ecole hôtelière
  • Vous êtes pro-actif, rigoureux et parlez plusieurs langues
  • Vous êtes très à l’aise au téléphone en français comme en anglais
  • Vous avez le sens de la relation client
  • Vous maitrisez parfaitement le pack Office (word, excel, powerpoint)
Taux de réponse aux super candidatures : 2 %
startup startup
les plus
Surtout avoir beaucoup d'humour
Date de création Date de création 2015
Equipe Equipe 20
Siège Siège Paris
Secteur Secteur Proptech
startup
Chloé

Chloé

Notre CEO, Chloé, grande voyageuse, geek sur les bords et fan de l'univers Airbnb

Levée de fond Levée de fond 1 200 000