Zipjet

Zipjet est le leader européen du pressing livré à domicile. Notre mission est de débarrasser nos milliers de clients de cette corvée afin de leur offrir plus de temps libre pour faire ce qu'ils aiment vraiment. En ubérisant le marché, nous permettons aux clients de gérer le nettoyage de leur linge via une application mobile ou sur notre site web (sur iOS et Android) et d’être livrés dans les 24 heures ! Nous visons l'excellence opérationnelle et construisons une chaîne logistique pour servir un très grand nombre de clients de la manière la plus fiable, rapide et autonome possible. La satisfaction de nos clients est notre première priorité. Nous sommes une jeune équipe d'environ 50 personnes entre Berlin, Londres et Paris. Nous avons des profils très variés, tant professionnellement que personnellement, mais partageons tous la même volonté : faire de Zipjet un succès.

Customer Sucess Manager

Paris 75010 France
  • Stage
  • 6 mois
  • Début entre le 19/06/2018 et le 31/07/2018

- Vous établissez une relation de confiance avec les clients - Vous suivez de manière proactive et régulière la relation entre Zipjet et ses clients - Vous serez en contact permanent avec nos ateliers partenaires et shiftleaders et chauffeurs - Vous gérez les réclamations clients - Vous assurez le bon déploiement logistique lors de la livraison des co

  • relation client
  • Bon relationnel
  • Experience Clients
Taux de réponse aux super candidatures : 100 %
startup startup
les plus
équipe multiculturelle
Date de création Date de création 2014
Equipe Equipe 6
Siège Siège Paris
startup
Florian

Florian

L'équipe fondatrice de Zipjet est composée de Florian Färber et Lorenzo Franzi, anciens consultants pour BCG & McKinsey.

Offres similaires