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apitalent

Parce que le monde change et que la vidéo génère 20 fois plus d’engagement qu’une annonce texte ! Apitalent est la plateforme qui permet de aux RH de ne pas louper le coche ! En un clic ils peuvent créer des Templates de vidéos afin de transformer leurs salariés en ambassadeurs ! Template Job, Métiers, retour d’expérience, chaque campagne à son Template. Avec des clients aussi bien grands comptes que Startup, Apitalent révolutionne le monde des RH en le rendant simple & ludique. Vous souhaitez rejoindre une startup en pleine expansion ? C’est ici que ça se passe 

Customer Succes

Paris 75009 France
  • Stage
  • 6 mois
  • Début entre le 03/11/2019 et le 03/01/2020

Nous recherchons un(e) stagiaire en tant « Customer Success Manager ». Votre mission consiste à assurer une relation client irréprochable en étant son interlocuteur privilégié. Vous répondrez au mieux à ses besoins (par mail, téléphone ou physique selon le secteur d'activité) et vous vous appuyiez sur l'expertise des différents membres de l’équipe. Votre rôle est central et clé pour la fidélisation de nos clients sur nos solutions techniques. Garant du suivi et doté d’une réactivité sans faille, vous savez les fidéliser Voici ses principales missions : • Gérer le flux des demandes clients • Faire des calls pour comprendre les besoins des clients • Pitcher le service et démontrer la pertinence de l’accompagnement • Rencontrer les clients qualifiés par téléphone et lancer leur projet. Ces rdv sont clés pour créer une vraie relation avec les clients • Être garant de cette relation

  • Customer Experience
  • Customer Success
  • Customer Development
  • Customer Relationship Management

Les plus du poste

  • Des supers locaux au Schoolab
  • Forte autonomie parce que chaque collaborateur est important
  • Rôle décisif parce que nous bichonnons nos clients

Profil recherché

  • Bac +4/5
Taux de réponse aux super candidatures : 0 %
startup startup
les plus
Toujours des nouvelles idées
Date de création Date de création 2016
Equipe Equipe 5
Siège Siège Paris
Secteur Secteur Hrtech
startup
Incubateur Incubateur Schoolab