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Ovo Energy

Rejoignez une start-up parisienne soutenue par une licorne européenne des énergies propre qui est à l’avant garde de la révolution numérique dans l’énergie. Ovo Energy est le plus grand fournisseur alternatif d'énergie au Royaume-Uni avec 1,5 millions de clients, et un leader dans le secteur des technologies de l’énergie avec l’ambition de rendre l’énergie propre abordable pour tous.

Customer Service Manager

Paris France
  • CDI

Ovo Energy est le plus grand fournisseur alternatif d'énergie au Royaume-Uni avec 1,5 millions de clients, et un leader dans le secteur des technologies de l’énergie avec l’ambition de rendre l’énergie propre abordable pour tous. Vous serez un des premiers employés de la filiale française nouvellement créé d’Ovo Energy et bénéficierez d’une grande autonomie et d’un environnement de travail dynamique. En utilisant les dernières technologies disponibles et les meilleures pratiques, vous serez en charge de la mise en place du service client d’Ovo en France et de sa gestion au quotidien. Responsabilités Développer le parcours client et tous les process de service client Définir les besoins IT pour le service client, et les implémente

  • Gestion du service client
  • polyvalence
  • Autonomie et Adaptabilité

Les plus du poste

  • Un des premiers employés
  • Forte autonomie
  • Importantes responsabilités

Profil recherché

  • 3+ années d'expérience sur un poste en lien avec le service client
  • Idéalement expérience en e-commerce B2C
Taux de réponse aux super candidatures : 100 %
Date de création Date de création 2019
Equipe Equipe 1
Siège Siège Paris
Secteur Secteur Cleantech
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