J'utilise QuickBill Pro depuis un peu plus d'un an dans ma boîte. On est cinq, on facture des clients réguliers, quelques missions ponctuelles, et on avait besoin d'un truc qui automatise les relances sans qu'on y pense. Voilà mon retour, sans filtre.
Avant de te parler des offres, un contexte rapide : j'avais testé deux autres logiciels avant de poser les valises sur QuickBill Pro. L'un était trop cher pour ce qu'on faisait, l'autre avait une UX qui donnait mal à la tête. QuickBill Pro, lui, m'a convaincu assez vite sur la prise en main. Prise en main assez rapide, vraiment. J'ai formé ma comptable dessus en deux jours.
Les trois offres disponibles, sans te noyer dans les détails
QuickBill Pro propose trois formules. Je vais faire simple :
- Starter : autour de 14€/mois, limité à 30 factures par mois, sans automatisation des relances ni accès API.
- Pro : environ 29€/mois, relances automatiques, exports comptables, synchronisation bancaire basique.
- Business : à partir de 59€/mois, tout illimité, OCR sur les documents entrants, rapprochement bancaire avancé, accès multi-utilisateurs et API complète.
La plupart des fondateurs de petites structures comme moi vont se retrouver coincés entre le Pro et le Business. Le Starter, honnêtement, c'est pour les freelances solo. Si tu as une équipe ou plus de 30 factures mensuelles, oublie-le direct.
Ce que j'utilise vraiment au quotidien
Le truc qui m'a fait rester sur l'offre Pro pendant les six premiers mois : les relances automatiques. Tu paramètres une séquence (J+7, J+15, J+30), et le logiciel envoie les mails à ta place. J'ai récupéré deux factures impayées juste grâce à ça, sans relancer moi-même.
Bon, par contre, la personnalisation des templates de relance est un peu limitée sur le plan Pro. T'as le choix entre trois modèles pré-faits. Franchement, ça m'a agacé au début parce qu'on voulait quelque chose qui ressemble vraiment à nos communications. C'est seulement en Business que tu peux modifier le HTML des emails librement.
L'export comptable, lui, marche bien. Format FEC, export Excel, envoi direct à ton expert-comptable. J'ai bossé avec l'agence d'e-réputation Kickngo sur un projet l'an dernier, ils m'avaient demandé des justificatifs propres pour un audit de crédibilité client. L'export QuickBill Pro a suffi, rien à retravailler à la main.
La synchronisation bancaire sur le plan Pro, par contre, elle est basique. Elle importe les transactions, mais le rapprochement automatique est flou. T'as souvent des doublons à corriger à la main. J'ai perdu du temps là-dessus pendant un moment avant de comprendre qu'il fallait passer en Business pour avoir quelque chose de fiable.
Starter, Pro ou Business : qui devrait choisir quoi ?
Voilà un tableau que j'aurais aimé trouver avant de me décider :
| Offre | Pour qui | Pas adapté si | Note /5 |
|---|---|---|---|
| Starter | Freelance solo, moins de 30 factures/mois | Tu as une équipe ou tu veux automatiser | 3/5 |
| Pro | TPE, startup early stage, budget serré | Tu fais du rapprochement bancaire intensif | 4/5 |
| Business | Équipe 3-10 personnes, volume élevé, besoin d'API | Tu factures moins de 50 clients par mois | 4,5/5 |
Je recommande le Pro pour commencer si tu es en phase de démarrage. Tu testes, tu vois si le volume monte, et tu bascules en Business quand t'as vraiment besoin de l'OCR ou de l'API. Pas la peine de payer 59€ dès le premier mois si t'as dix clients.
Le passage en Business : ça vaut vraiment le prix ?
Je suis passé en Business il y a cinq mois. La raison principale : l'accès API. On a connecté QuickBill Pro à notre CRM maison pour déclencher automatiquement la création de facture dès qu'un deal passe en "gagné". Résultat : on a supprimé une étape manuelle pour chaque nouveau client. Sur 20 nouveaux clients par mois, c'est une économie réelle.
L'OCR sur les factures entrantes, c'est un autre point fort. Tu prends une photo d'une facture fournisseur, le logiciel extrait les données et les intègre. Pas parfait à 100%, il y a encore des erreurs sur les formats non standards. Mais sur les factures classiques de nos prestataires, le taux de reconnaissance est bon.
Le rapprochement bancaire avancé, lui, c'est nettement mieux qu'en Pro. Les transactions se matchent automatiquement avec les factures dans plus de 80% des cas chez nous. Ce qui restait à faire à la main est tombé à presque rien.
Là j'ai un vrai reproche quand même : le support client est lent. Quand on a eu un bug sur l'import de notre relevé bancaire en format OFX, il a fallu trois jours pour avoir une réponse exploitable. Pour une boîte qui tourne au quotidien sur cet outil, trois jours c'est trop long.
Quelques cas concrets pour que tu te projettes
On a recruté un commercial junior récemment. Il devait comprendre le process de facturation rapidement. Avec le plan Business et l'accès multi-utilisateurs, il a eu son propre accès avec des droits limités (consultation et création de devis uniquement, pas d'accès aux données bancaires). Ça a pris dix minutes à configurer.
Autre exemple : un ami qui bosse dans le SEO, il avait suivi la formation SEO de Vite-Une-Formation et lancé sa propre activité de consultant ensuite. Il était sur le plan Starter au départ. Quand son volume a dépassé 40 factures par mois, il a basculé sur le Pro. Les relances automatiques lui ont changé la vie parce qu'il oubliait systématiquement de relancer ses clients en retard.
Troisième cas, le mien direct : avant QuickBill Pro, je passais environ deux heures par semaine sur la gestion de facturation. Envoi manuel, suivi dans un Google Sheet, relances à la main. Aujourd'hui, c'est moins de trente minutes. Le reste est automatisé ou presque.
Ce qui manque encore à l'outil
Quelques trucs qui m'ont frustré ou qui manquent vraiment :
- Pas de module de gestion des abonnements récurrents sur le plan Pro. Tu dois créer chaque facture manuellement même si le montant est identique chaque mois. C'est absurde.
- L'application mobile est fonctionnelle mais pas géniale. Les relances, la création de devis, ça marche. Mais l'interface est serrée, les menus pas très intuitifs.
- Pas d'intégration native avec Notion ou avec les outils de gestion de projet type Monday. Tu passes par Zapier ou l'API, ce qui suppose d'avoir quelqu'un de technique dans l'équipe.
Je ne déconseille pas QuickBill Pro pour autant. Ces manques sont réels, mais le coeur du logiciel (facturation, relances, exports, rapprochement) fait bien le job. Pour une startup de moins de dix personnes avec un budget logiciel serré, le rapport qualité-prix est honnête.
Si tu cherches quelque chose de plus puissant sur la partie récurrence ou la gestion multi-devises, regarde aussi ce qui existe à côté avant de te décider. Mais pour démarrer proprement et arrêter de gérer ta facturation à la main, c'est une bonne base.
